مقایسه مدارک خرید و حمل
فاکتور، فهرست بسته‌ها و سند حمل را از نظر شرح کالا، تعداد، وزن و نام طرف‌ها مقایسه می‌کنیم و اختلاف‌ها را فهرست می‌کنیم.
حمل و ترخیص
ترخیص کالا و تشریفات گمرکی
ترخیص کالا یعنی انجام بررسی‌ها و کارهای اداری مربوط به دریافت اجازه خروج کالا از گمرک. مدارک و اقدامات لازم به همان کالا و پرونده بستگی دارند.
ایزابو مدارک را بررسی، نقص‌های پرونده را پیگیری و پس از اجازه خروج، دریافت و تحویل محموله را دنبال می‌کند.
درخواست بررسی ترخیص
Customs Clearanceشناخت خدمت
تصویر کلی همکاری
از موضوع اولیه تا اقدام بعدی
این شش نمای کوتاه، مسیر ترخیص کالا و تشریفات گمرکی را پیش از ورود به جزئیات صفحه نشان می‌دهند.
اسناد اولیه ترخیص
همان اطلاعاتی که برای گفت‌وگوی اول مفیدند:
- فاکتور و فهرست بسته‌ها
- بارنامه و اسناد تحویل
- شرح فنی، مجوزها و آخرین پیام پرونده
تقسیم نقش
زنجیره پاسخ‌گویی پرونده
- صاحب کالا
- مدارک و تصمیم‌های لازم برای ادامه پرونده را فراهم می‌کند.
- ایزابو
- اختلاف‌ها، پاسخ‌ها و اقدام‌های باقی‌مانده را پیگیری می‌کند.
- صادرکننده سند یا عامل اجرایی
- توضیح، اصلاحیه و وضعیت خروج یا تحویل را ارائه می‌کند.
- تعیین وضعیت محموله
- کشف نقص و اختلاف
- تکمیل رسیدگی پرونده
- پیگیری خروج و تحویل
خروجی قابل پیگیری
- فهرست نقص و اختلاف مدارک
- وضعیت کارهای پرونده
- اطلاعات خروج و تحویل
معرفی کوتاه خدمت
از مدارک موجود شما شروع می‌کنیم
این خدمت مناسب چه کسی است؟
- محموله‌تان در راه است و می‌خواهید مدارک را پیش از ورود بررسی کنید.
- کالا رسیده و برای پاسخ به درخواست تکمیلی کمک می‌خواهید.
بررسی را می‌توانید پیش از رسیدن محموله شروع کنید. نام، مدل، تعداد، ارزش و وزن باید در مدارک به همان محموله اشاره کنند. اختلاف‌ها را از صاحب کالا، فروشنده یا صادرکننده سند می‌پرسیم.
اگر کالا در گمرک است، از آخرین درخواست شروع می‌کنیم. می‌گوییم چه توضیح یا مدرکی کم است و پاسخ را از چه کسی می‌خواهیم. زمان و هزینه را پس از شناخت پرونده برآورد می‌کنیم.
کارهای اجرایی
ایزابو چه اقداماتی انجام می‌دهد؟
ایزابو کارهای توافق‌شده پرونده را پیگیری می‌کند؛ تصمیم ارزیابی و اجازه خروج با مرجع رسیدگی است.
توضیح فنی کالا برای بررسی
کاربرد و مشخصات کالا را از کاتالوگ می‌گیریم. کد تعرفه، یعنی کد طبقه‌بندی کالا، را با همین اطلاعات بررسی می‌کنیم؛ صرف نام عمومی کافی نیست.
پیگیری پاسخ و اصلاح مدارک
درخواست‌های تکمیلی را با شما مرور می‌کنیم و توضیح یا اصلاحیه را از مسئول مربوط می‌خواهیم. پاسخ هر درخواست را در پرونده نگه می‌داریم.
پیگیری خروج و دریافت محموله
هزینه‌ها و اقدامات اعلام‌شده را با شما مرور می‌کنیم. پس از فراهم‌شدن شرایط خروج، اسناد دریافت، حمل داخلی و آمادگی محل تحویل را بررسی می‌کنیم.
نتیجه کار
چه چیزی دریافت می‌کنید؟
فهرست نقص و اختلاف مدارک
چه اطلاعاتی کم است، اختلاف در کدام سند است و پاسخ را باید از چه کسی گرفت.
وضعیت کارهای پرونده
درخواست‌های پاسخ‌داده‌شده، کارهای باقی‌مانده و هزینه‌هایی که برای ادامه کار اعلام شده‌اند.
اطلاعات خروج و تحویل
اسناد موجود، مشخصات دریافت‌کننده و مواردی که پیش از تحویل محموله باید انجام شوند.
نگاه دقیق‌تر به این خدمت
در مدارک دنبال چه اختلافی می‌گردیم؟
پیش از اصلاح عدد متفاوت، معنی آن را بررسی می‌کنیم.
- شرح و مقدار کالا
- نام، مدل، تعداد و واحد را مقایسه می‌کنیم؛ مثلاً تعداد جعبه نباید با تعداد قطعه اشتباه شود.
- وزن و اندازه بسته
- وزن خود کالا را از وزن همراه بسته‌بندی جدا می‌کنیم و آخرین نسخه فهرست بسته‌ها را می‌خوانیم.
- ارزش و مبدأ
- ارز و شرایط فاکتور را می‌خوانیم؛ کشور سازنده را نیز از محل ارسال جدا بررسی می‌کنیم.
از درخواست تا اقدام
مراحل انجام کار
همکاری از مرحله فعلی پروژه شما آغاز می‌شود. هر عنوان را باز کنید تا اقدام‌های آن مرحله را بخوانید.
می‌پرسیم محموله کجاست، چه مدارکی دارید و آخرین درخواست چیست. نتیجه، فهرست مدارکی است که برای شروع بررسی نیاز داریم.
برآورد واقع‌بینانه
عوامل مؤثر بر زمان و هزینه
زمان و هزینه ترخیص تنها پس از بررسی اسناد، وضعیت محموله و الزامات گمرکی قابل تخمین است.
کامل‌بودن و تطابق اسناد
ناهماهنگی میان پروفرما، فاکتور، فهرست بسته‌بندی، بارنامه و مجوزها می‌تواند موجب توقف یا اصلاح پرونده شود.
ماهیت و طبقه‌بندی کالا
مشخصات فنی، ارزش‌گذاری و کد تعرفه بر حقوق و عوارض، مسیر اظهار و سطح بررسی اثر می‌گذارد.
مجوز، ارزیابی و بازرسی
کالاهای نیازمند مجوز یا ارزیابی فیزیکی مراحل بیشتری دارند و زمان آن‌ها به پاسخ مراجع مرتبط وابسته است.
هزینه‌های توقف و عملیات محلی
مدت حضور در پایانه، انبارداری، دموراژ، تخلیه و حمل داخلی در هزینه نهایی مؤثر است.
پیش از اولین گفت‌وگو
مدارک و اطلاعات موردنیاز
اگر نام مدارک را نمی‌دانید، بگویید کالا کجاست و چه پیامی دریافت کرده‌اید؛ مدارک لازم برای شروع را مشخص می‌کنیم.
ارسال شرح درخواست- فاکتور و پکینگ‌لیست، یعنی فهرست بسته‌ها و محتویات آن‌ها
- بارنامه، یعنی سند حمل کالا
- کاتالوگ یا توضیح فنی کالا
- مدارک مبدأ، ثبت سفارش و مجوزهای مرتبط با پرونده
- ترخیصیه، سند تحویل عامل حمل، و قبض انبار، رسید ورود به انبار، اگر صادر شده‌اند
- آخرین پیام، درخواست یا اصلاحیه پرونده
این فهرست برای شروع بررسی است؛ مدارک تکمیلی متناسب با پرونده مشخص می‌شود.
پاسخ‌های کاربردیپرسشهای شما
پرسش‌های شما
درباره این خدمت
درخواست بررسی اولیه
کالای شما در چه مرحله‌ای است؟
شرح کوتاه و ساده بنویسید.
نام، یک راه ارتباطی و اطلاعات ضروری خدمت را وارد کنید. اگر جزئیاتی هنوز مشخص نیست، در همان بخش بنویسید «هنوز مشخص نیست».
تماس مستقیم با دفتر 021 2256 0397ارتباط مستقیم با کارشناس
تماس مستقیم0912 215 6946واتساپبرای بررسی درخواست خود مستقیماً با کارشناس ایزابو تماس بگیرید.
برای طرح درخواست اولیه یا هماهنگی گفت‌وگو، از تماس مستقیم یا واتساپ استفاده کنید.